Bạn sinh ra là một nguyên bản. Đừng chết đi như một bản sao (Khuyết danh)

TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ Y TẾ: NHẬP VIỆN VÌ GÃY ĐINH VÍT, BỆNH NHÂN BẮT ĐỀN BỆNH VIỆN

KIÊN TRUNG

Phản ánh của bệnh nhân Hoàng Mạnh Hùng (thị xã Hưng Yên), hai đinh vít dùng trong ca phẫu thuật gãy xương đùi trái của bệnh nhân bị gãy trong thời gian hậu phẫu. Bệnh viện Việt Đức nhất định không chịu bồi thường vì tin rằng đinh vít chất lượng.

Chất lượng đinh vít có vấn đề?

Ngày 22/8/2008, bệnh nhân Hoàng Mạnh Hùng (43 tuổi, ở thị xã Hưng Yên) vào cấp cứu đợt một tại Khoa Điều trị tự nguyện (Bệnh viện Việt Đức). Kết quả khám, xét nghiệm, chẩn đoán cho thấy: bệnh nhân Hùng bị gãy hở độ I 1/3 dưới xương đùi trái, được thông qua mổ toàn viện.

Ngày 25/8/2008, bệnh nhân được Thạc sỹ Nguyễn Tiến Sơn mổ kết hợp xương nẹp vít. Trước khi tiến hành phẫu thuật, chị Lưu Thị Hoa (vợ bệnh nhân) đã ký giấy cam đoan mổ và điều trị, sau khi được nghe bác sỹ giải thích về tình trạng bệnh và các nguy cơ rủi ro có thể xảy ra đối với bệnh nhân.

Người được uỷ quyền của bệnh nhân Hoàng Mạnh Hùng, ông Hoàng Xuân Hoà cho rằng, những giấy tờ mà Bệnh viện Việt Đức cung cấp để chứng minh về chất lượng của sản phẩm không liên quan gì đến sự cố của bệnh nhân Hùng.

Bệnh nhân Hùng ra viện ngày 1/9/2008 với tình trạng sau mổ ổn định, kết quả X-quang kiểm tra ngày 25/8/2008 cho thấy hình ảnh xương gãy được đặt lại đúng vị trí giải phẫu và nẹp vít cố định tốt.

Tuy nhiên, ngày 5/12/2008, bệnh nhân Hùng lại phải tái nhập viện do hai chiếc đinh vít dùng trong phẫu thuật lần 1 bị gãy rời. Ngày 6/12/2008, bệnh nhân được Thạc sỹ Nguyễn Mạnh Khánh (Khoa Phẫu thuật Chấn thương chỉnh hình – BV Việt Đức) mổ thay nẹp, đinh vít và ghép xương. Ngày 12/12/2008, bệnh nhân Hùng được xuất viện, về điều trị hậu phẫu tại Hưng Yên.

Sau khi ra viện, bệnh nhân đã uỷ quyền cho ông Hoàng Xuân Hoà (quận Cầu Giấy – HN) khiếu nại Bệnh viện Việt Đức về chất lượng bộ nẹp vít.

Sau hơn 4 tháng chờ đợi, ngày 1/4/2009, ông Hoà nhận được công văn trả lời số 291/VĐ-KHTH về đơn khiếu nại nói trên, kèm theo nhiều giấy tờ liên quan đến bộ nẹp vít dùng trong phẫu thuật lần 1 của bệnh nhân Hùng.

Cụ thể, Bệnh viện Việt Đức có gửi kèm công văn trả lời ông Hoà giấy tờ về việc hãng Vlachovika 619 592 31 Nove Mesto na Morave (Cộng hoà Séc) ủy quyền cho Công ty TNHH Thành An được nhập khẩu và phân phối các thiết bị này tại Việt Nam, chứng chỉ chất lượng sản phẩm do cơ quan chức năng có thẩm quyền của Cộng hoà Séc cấp cho hãng này…

Ngoài ra có thêm một văn bản duy nhất cho thấy bộ đinh vít dùng trong phẫu thuật lần 1 của bệnh nhân Hùng là mã số của các sản phẩm thiết bị y tế mà Công ty Thành An nhập về. Tuy nhiên, ông Hoà cho rằng, khi đối chiếu mã sản phẩm của bộ đinh-nẹp mà bệnh nhân Hùng sử dụng với mã sản phẩm thiết bị nhập khẩu của Côngty Thành An, ông Hoà không thấy có sự trùng khớp.

"Công văn trả lời khiếu nại của Bệnh viện Việt Đức chưa chỉ ra nguyên nhân tại sao hai chiếc đinh vít nói trên lại bị gãy rời. Những giấy tờ của Bệnh viện Việt Đức kèm theo để chứng minh chất lượng bộ nẹp vít mà bệnh nhân Hùng sử dụng lần 1 là không liên quan đến nhau" – ông Hoà bức xúc.

Bệnh viện không tin đinh vít rởm

Làm việc trực tiếp với VietNamNet, Thạc sỹ Nguyễn Mạnh Khánh, bác sỹ trực tiếp mổ lần 2 (ngày 6/12/2008) cho bệnh nhân Hùng cho hay, hai đinh vít số 3, số 4 dùng trong ca phẫu thuật lần 1 ngày 25/8/2008 đã bị gãy rời mũ. Hiện tại, phần thân đinh vít của hai chiếc vít gãy này vẫn nằm trong xương đùi trái bệnh nhân.

Còn theo PGS.TS Trịnh Hồng Sơn – PGĐ Bệnh viện Việt Đức: "Có nhiều nguyên nhân khiến đinh vít bị gãy, nhưng bệnh viện không nghĩ vì chất lượng đinh vít có vấn đề".

Bệnh viện Việt Đức đưa ra 7 khả năng, song cũng chỉ mang tính chất phỏng đoán. Bác sĩ Khánh cho hay, bệnh nhân Hùng có bị ngã trong thời gian hậu phẫu. "Đây có thể là nguyên nhân khiến hai chiếc đinh vít số 3 và 4 bị gãy" – bác sĩ Khánh đoán.

Ban GĐ Bệnh viện Việt Đức cho biết, từ trước đến nay, hợp đồng cung cấp thiết bị y tế của đơn vị cung cấp ký kết với bệnh viện chưa có bất kỳ điều khoản nào quy định về trách nhiệm giải quyết những sự cố xảy ra (nếu như sự cố đó thuộc về lỗi do chất lượng sản phẩm không được đảm bảo) thuộc về bên nào, phía bệnh viện hay phía đơn vị cung cấp.

Do đó, đối với trường hợp gãy đôi hai chiếc vít của bệnh nhân Hoàng Mạnh Hùng, theo quan điểm của Bệnh viện Việt Đức, nguyên nhân gẫy vít do chất lượng Bệnh viện Việt Đức không nghĩ đến, nên toàn bộ chi phí cho ca phẫu thuật lần 2 này, bệnh nhân vẫn phải thanh toán.

Lần theo địa chỉ của Công ty Thành An, ông Hoà giật mình khi đến số 6 Tràng Thi (địa chỉ đăng ký của công ty này) không thấy bất kỳ biển hiệu nào cho thấy công ty này đang hoạt động tại đây.

"Cho đến bây giờ chúng tôi cũng chưa biết tìm Công ty Thành An ở đâu để yêu cầu hỗ trợ chúng tôi giám định bộ đinh vít này" – ông Hoà lo lắng.

Đem thắc mắc này hỏi

GS.TS Hà Văn Quyết – Giám đốc bệnh viện Việt Đức khẳng định: Công ty TNHH Thành An là một công ty uy tín, là hãng cung cấp thiết bị y tế cho Việt Đức từ lâu, nên không có chuyện Thành An là một "công ty ma". Ông Quyết cũng khẳng định, Việt Đức từ trước đến nay chỉ giúp bệnh nhân mua dụng cụ nẹp vít mà không có bất kỳ khoản lợi nhuận nào, do đó, Việt Đức sẽ không phải chịu trách nhiệm bồi thường tài chính cho bất cứ trường hợp nào.

Ông Quyết cũng cung cấp cho VietNamNet số điện thoại, trụ sở công ty Thành An. Xác minh từ số điện thoại này, nhân viên lễ tân của Công ty Thành An cho biết, trước kia trụ sở của công ty đóng tại số 6 Tràng Thi. Hơn một năm nay, Thành An đã chuyển trụ sở về địa chỉ số 14/ngõ 105, Láng Hạ. Thành An đã thông báo sự thay đổi này cho bạn hàng và đối tác, tuy nhiên, địa chỉ cũ (số 6 – Tràng Thi) vẫn được giữ để giao dịch trên giấy tờ.

Đại diện của công ty này tỏ ra tự tin: Thành An tin tưởng vào chất lượng các thiết bị y tế mà mình cung cấp nên sẵn sàng đối chất với khách hàng về chất lượng sản phẩm hai chiếc đinh vít bị gẫy. 

SOURCE: VIETNAMNET

Trích dẫn từ: http://vietnamnet.vn/xahoi/2009/06/852497/

Advertisements

Gửi phản hồi

Học luật để biết luật, hiểu luật, vận dụng luật và hoàn thiện luật
%d bloggers like this: